Política de envío

En Brotherhood Clothing Company, nos comprometemos a ofrecer un servicio transparente y eficiente. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para que tu experiencia de compra sea clara y sin contratiempos:

1. Tiempo de Procesamiento

  • Todos los pedidos serán enviados dentro de los 5 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos) después de confirmar el pago.

  • Este período nos permite garantizar que tu producto sea revisado, empacado con cuidado y preparado para su envío.

2. Opciones de Envío

  • Trabajamos con empresas de paquetería confiables (como Correos de México, DHL, FedEx, Estafeta, etc.).

  • El tiempo de entrega final dependerá de la ubicación y el servicio seleccionado durante el checkout (estándar, express, etc.).

3. Cobertura y Destinos

  • Enviamos a toda la República Mexicana. Para envíos internacionales, contáctanos antes de comprar.

  • Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra según el peso y destino.

4. Seguimiento de Pedidos

  • Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y enlace de rastreo para monitorear tu paquete en tiempo real.

5. Retrasos o Incidentes

  • En caso de fuerza mayor (clima, situaciones logísticas, etc.), te notificaremos cualquier retraso y haremos todo lo posible por solucionarlo.

  • No nos hacemos responsables por errores en datos de envío proporcionados por el cliente (dirección incorrecta, teléfono incompleto, etc.).

6. Cambios o Cancelaciones

  • Si deseas modificar/cancelar tu pedido, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de la compra. Pasado este tiempo, el proceso de envío ya podría estar en marcha.

¿Preguntas? Escríbenos a jags16121987@gmail.com o por DM en redes sociales.

📦 ¡Gracias por elegirnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad.